Plataforma
Salesforce
Processos, dados, automações e integrações desenhados para o seu negócio. Evoluímos o ambiente existente e implementamos o que precisa funcionar na prática.
- Processos e dados
- Automações
- Integrações
Arquitetura Salesforce + inteligência aplicada
Salesforce e
agentes de IA.
Conectados à
sua operação.
Projetamos e implementamos soluções que conectam Salesforce, sistemas e agentes inteligentes para reduzir trabalho manual e melhorar processos de vendas e atendimento.
Pedido de desconto Processo ilustrativo
Contexto. O CRM fornece o histórico e os dados da oportunidade.
Do processo à solução em uso.Explore as possibilidades
Experiência em grandes organizações.
A Ortrama nasce de uma trajetória de atuação em projetos de tecnologia para operações complexas.
Empresas e projetos presentes na trajetória profissional da nossa liderança.
Onde sua operação ainda depende de trabalho manual?
A tecnologia faz sentido quando resolve uma situação concreta do seu dia a dia.
Possibilidades de aplicação, a partir do seu contexto.Vendas com contextoMenos busca. Mais preparo para a próxima conversa.
Histórico do cliente, oportunidades e próximos passos conectados para preparar reuniões e apoiar decisões comerciais.
Da preparação da reunião ao acompanhamento da oportunidade.
Atendimento conectadoA informação certa, na hora de atender.
Histórico, conhecimento e triagem no mesmo fluxo, apoiando respostas e encaminhando exceções para quem pode resolvê-las.
Da chegada da solicitação à resolução, com contexto preservado.
Operações com menos retrabalhoSistemas que conversam. Processos que avançam.
Integrações e automações para reduzir etapas repetidas, evitar informação duplicada e tornar falhas visíveis.
Da passagem de informação entre sistemas ao acompanhamento das falhas.
Duas plataformas.
Uma operação integrada.
Da estrutura que sustenta o negócio à inteligência que participa do trabalho.
Plataforma
Plataforma
de agentes
Agentes com contexto, ferramentas e limites definidos. Projetamos como analisam, quais ações podem executar e quando a supervisão humana entra no processo.
- Contexto e ferramentas
- Ações e limites
- Testes e supervisão
Da arquitetura à entrada em operação. Implementação, testes, orientação da equipe e acompanhamento da solução em uso.
Salesforce e Claude,
aplicados ao trabalho da sua equipe.
O contexto do CRM, mais perto de quem precisa agir.
A parceria entre Salesforce e Anthropic abre novas formas de trabalhar. Com Salesforce in Claude, a equipe comercial pode usar o contexto de contas, oportunidades e pipeline na preparação do seu trabalho.
A Ortrama ajuda a identificar casos de uso, preparar dados e permissões e conduzir a implantação e a validação — começando por reuniões, oportunidades e revisão de pipeline.
Avaliar Salesforce com ClaudeBeta A implantação depende da aprovação de acesso pela Salesforce, dos requisitos do ambiente e dos recursos disponíveis para sua organização. Conheça o anúncio oficial (abre em nova aba).
Comece por um processo.
Evolua com resultados observáveis.
Escopo, responsabilidades e critérios de aceite claros em cada entrega.
Entender e priorizar
Mapeamos o processo, os sistemas e o trabalho manual. Escolhemos um problema concreto para começar.
Implementar e validar
Construímos a solução, testamos os cenários reais e validamos com quem faz o trabalho.
Acompanhar e evoluir
Orientamos a equipe e acompanhamos o uso para ajustar a solução e definir os próximos passos.
Experiência em Salesforce.
Proximidade entre negócio e tecnologia.
A Ortrama reúne a experiência do seu fundador em arquitetura e desenvolvimento Salesforce com atuação direta: do entendimento do problema à implementação.
Qual processo
você quer
melhorar?
Trabalho manual, informações desconectadas ou uma ideia de IA que precisa sair do papel. Conte o que acontece hoje e o que você gostaria de mudar.
Uma boa solução começa com contexto.